Nāve milži: nederīgās projekti pazīstamu zīmolu

No gigantiem kā Apple un Coca-Cola pasaule gaida noklusējuma izlaušanās idejas, tomēr, un tie notiek dips. Lai dārgiem kļūdas novest skandalozo reklāmas kampaņas, jo īpaši nereģistrēto kodolmateriālu pircēju mentalitāte un pat mēģina uzlabot jau patika produktu. Šajā kolekcijā - desmit stāsti, kas bija, lai būtu veiksmīga, bet pārvērtās neveiksmes.

no Apple Ping An

"muzikālā kopiena numur viens", jo viņš aicināja dibinātājs Apple Steve Jobs Ping pakalpojumu, lai klausītos mūziku no iTunes, un nevar kļūt par konkurentu Facebook un Twitter. 160 miljoni iTunes lietotājiem bez lielu entuziasmu piekrita uzsākt sociālo tīklu Ping, ar kuru Apple solīja veikt gandrīz revolūciju mūzikas industrijā.

Ping An, uzsākta 2010. gadā kopā ar jaunu, iTunes desmito versiju, jūs varat sekot radošos sasniegumus un sabiedrisko dzīvi jūsu mīļākie mākslinieki, izmaiņas muzikālo gaumi viņa draugiem, kā arī veikt personīgo diagrammas. Uz starta dienā, 3.septembrī Apple viceprezidents interneta pakalpojumu Eddy Cue paziņoja, ka trešā daļa cilvēku, kas ir lejupielādēti iTunes 10 pievienojās Ping. Nākamajā dienā pēc sākuma geju applūst surogātpastu un viltus profilus mūziķiem. Žurnālisti arī reaģēja pakalpojums ir forši.

Par Apple neveiksmes, kļuva skaidrs, ka 2010.-th: in Ping nebija tik daudzi mākslinieki, un sociālais tīkls bija pieejams tikai pāris desmitiem valstu. Mūzikas pakalpojumu no Apple nav integrēta ar Facebook: Jobs teica, ka nosacījumi, kas izvirzīti Mark Zuckerberg bija apgrūtinoša.

Mokas Ping ilga divus gadus, bet 2012. gada vasarā, jaunais Apple izpilddirektors Tims Kuks ir atzinusi projektu neizdevās (īsi pēc tam pameta ekspluatācijas iOS 6 sistēmu, cieši integrēta ar Facebook un Twitter), un tā paša gada 30. septembrim, Ping mierīgi mira ar šo formulējumu "Paldies par jūsu interesi par Ping. Mēs vairs nepieņemam jaunus lietotājus. "

Red Fusion of Dr Pepper

Līdz 2001. gadam, Dr Pepper ir tālu no līderiem, bet stabila trešā vieta starp bezalkoholiskajiem dzērieniem populāri pasaules tirgū - pēc Coca-Cola un Pepsi. "Doc" mīlēja Hillary Clinton, Beach Boys, ZZ Top un Cher, un Džons Lenons, kamēr viņš strādā pie albuma Imagine Iedomājieties, soda celta no Ņujorkas uz Angliju neskartā paketes, rakstīja Michael Moss savā grāmatā "Sāls, cukuru un tauku."

Bet sākumā 2000s Dr Pepper konkurenti ir applūst veikalu plauktus ar jaunām garšām: ar pievienojot citronu un laima, vaniļas un kafijas, aveņu un oranžā krāsā. Un Dr Pepper, uz 115 gadiem, nekad nav paplašināts diapazons (neskaitot uztura iespējas), es sāku zaudēt pozīcijas. Mēģinot glābt situāciju, 2002. gadā kompānija izlaida pirmo add-on produkts savā vēsturē. Viņam ir bagāta ķiršu garšu un spilgti sarkanā krāsā, un nosaukums Red Fusion tika atlasīti no 300 iespējas.

Bet jaunums gaidīja neveiksmes: fani nebija ievērojuši dzērienu fantāzijas par tēmu viņa gaumes. "Dr Pepper - mans mīļākais dzēriens, tāpēc Red Fusion mani interesē - rakstīja blog viens no faniem. - Tas ir pretīgi. Pretīgs. Nekad atkal nepērk. " Red Fusion garša ir pārāk salda un cloying, un dzēriens tika pārtraukta. Uzņēmums varēja labotu situāciju, tikai 2004. gadā, darbā ārējos konsultantus un atbrīvojot ķiršu Cherry Vanilla, kas joprojām pastāv šodien.

"Power" no Mars

In the late '90s Krievijā ražots aptuveni 1200 vienības vaļēju saldumus, bet zīmols nebija: daudz "Lāči", "sarkano cepures" un "vāveres" no dažādām rūpnīcām. Kaut gan šis segments paņēma pusi no konditorejas tirgus valstī. Par to 2000. gadā un sāka uzbrukt globālo pārtikas milzu Marsu, atbrīvojot konfektes "Power". Mars gribēja iekarot Krievijas tirgu, saldumus, kur dažādos reģionos pircēji dod priekšroku vietējiem produktiem un ražo šokolādes visā Krievijā, raksta "Vedomosti". Pēc diviem gadiem, $ 3 miljoni tika iztērēti par reklāmu, "Power", kas nav salīdzināms ar reklāmas izmaksām jebkuras Krievijas rūpnīcā. Mēs strādāja par veicināšanu saldumu tādas uzraudzības institūcijas McKinsey un BBDO. Konkurenti bija pārliecināts, ka atstāj spēcīgu zīmolu tirgū.

Tomēr "svētki saziņas", kā aprakstīts konfektes reklāmas saukļus, neizdevās. Līdz 2002. gada "Power" bija tikai 0, 36% no tirgus iepakota šokolādes izmaksām. Problēma gulēja atšķirība starp amerikāņu un krievu kultūru. Saskaņā ar Marsu prasībām, katra konfekte bija iepakoti tā, lai nodrošinātu to integritāti līdz lietošanai. Krievijā ietinamā vietējos saldumus var viegli izvietot uz pārdošanu. "Imunitāte" tehnoloģija Krievijas kontekstā nav jānāk klajā, un mēģina noķert mērķa izsniegšanas datumu (Jaungada brīvdienu), konfektes, kas atrodas dāvanu kastē, rakstiet "Vedomosti".

Tas nogalināja "Power": mazumtirdzniecības krāpt kastēs 2000s sasniedza 100%, un mīksti saldumi pārdoti ar 15-40% rezervi. "Power" bija nevis tirgus segmentā, kas bija mērķis, un cieta, jo nepieejamas cenu tag. Turpmākie mēģinājumi glābt situāciju, izdodot "nosacīti noslēgta" konfektes tikai paaugstināt cenas projekta. Jau 2003. gadā Mars pārtrauca ražošanu "varas".

"Gurmaniya" no Mars

Vēl viens stāsts par to, cik dārgi var izmaksāt nereģistrētais nacionālās īpatnības mentalitāti pircējiem, kas notika ar to pašu Marsu. 2004.gadā uzņēmums nolēma izmēģināt savu veiksmi vēlreiz Krievijas tirgū celt viņu popularitāti Eiropā ātrās ēdināšanas "gardēžiem" zupas. Uzņēmumam tas bija arī jauns produkts: papildus Krievijā, Mars zupas ražots tikai Kanādā, bet atšķirīgu tehnoloģiju. Pielikumi tikai mērķis-built rūpnīcas Lukhovitsy Piemaskavā, neņemot vērā reklamēšanas BBDO - kā Mars bija skaļi un āķīgs uzņēmumam - sasniedza $ 10 miljonus atceroties bēdīgo pieredzi caurs paketi šokolādes, Mars radīja premium produktu, kura iepakojums nebūtu pretrunā ar amerikāņu standartiem .. 2006. gadā uzņēmums ziņoja par panākumiem: ES tirgus daļa likvīdo zupas konkurenti tika vērtēta 90%, tad Mars cerēja, ka tirgus pieaugs par 50% gadā. Tomēr pēc diviem gadiem, šis segments tika uzskatīts, nav ļoti attīstīta: ap 18 miljoniem litru gadā. Brand nevarēja šķērsot barjeru vietējo patērētāju: vairums krievu sievietes uzskata, ka pabeigts zupa silda tikai slikta saimniece un labi - sagatavot sevi.

2009. gada decembrī uzņēmums paziņoja pārtraukt ražošanu zupa un sāka pārdot aprīkojumu no rūpnīcas.

Mars kļūda atkārtojas, un zupas no slavenā Endija Vorhola Uzņēmuma Campbell s: iznāks 2008. gadā tirgū 2011. gadā, amerikāņi ir pārtraukuši ražošanu. Pirms tam, ka no Krievijas tirgus turpināja Unilever Knorr zupas ar zīmolu, arī "pārāk gatavi" lielākajai daļai Krievijas mājsaimnieces.

New Coke no kokakola

Slavenākais pasaules gāzētais dzēriens nekad mēģinājums palielināt armiju faniem. Daži stāsti par to ir kļuvuši klasiski piemēri neveiksmīga mārketinga kustas.

In mid-1980, vadītājs Coca-Cola Roberto Gozueta, uzskatīta par vienu no veiksmīgākajiem vadītājiem no XX gadsimta kļuva mērķi aizvainojumiem visā pasaulē: drink fani viņu sauc par "General ass" un "Galvenais muļķis," rakstīja Richard Branson savā grāmatā "Mani noteikumi ". Šie epiteti Gozueta nopelnīti ar centieniem uzlabot Coca-Cola formulu, aizstājot to ar "New Coke".

Viss, šķiet, ir izdarīts labi: dzert Jauna kolu bija simtiem degustācijas un neredzīgiem testus, un rezultāti skaidri norāda, ka ir nedaudz saldāks New Coke ir nolemta panākumiem. Tomēr, ja 23. aprīlis 1985 kompānija paziņoja, ka "New Coke" pastāvīgi aizstāt veco, pircēji bija sašutuši, ka viņiem netika dota izvēle. Kubas Valsts padomes priekšsēdētājs Fidels Kastro sauc Shift skaitītājs "pazīme Amerikas samazināšanās", un Gozueta tēvs, vienā reizē izbēga no Kubas, viņš teica savam dēlam: "Roberto, es domāju, ka šī ir pirmā un pēdējā reize manā dzīvē, kad es kaut ko vienojušies Fidel ". Coca-Cola un citas kļūdas ļāva: 2013. gadā, tās ražotāji ir atbrīvoti Coca-Cola Life etiķeti zaļā: lai viņi mēģina ievilkt saviem faniem veselīgu dzīvesveidu. Tomēr reklāmas kampaņa ziņas, kas tiek pozicionēts kā noderīgāks nekā regulāri cola, dzēriens, varētu mazināt uzticību zīmolu: ja zaļa un dzīvības simbolizē dzīvību, sarkanā varētu būt saistīts ar nāvi.

"Skeleton" no Danone

Reklāmas sauklis "Rūpēties par bērniem viņa skeletu", kā arī galvaskauss ar sakrustotiem kauliem krāsotas par jaunajiem piena produktiem, ko sauc par "skeletus" uz ideju par uzņēmuma Danone, novestu pie prieks krievu pusaudžiem.

Tomēr īpaši interesē par "briesmīgajiem" jogurtu un biezpienu nebija pieejams, vēl ļaunāk, šāds iepakojums biedē vecākus mērķa auditoriju. Krievs Jevgeņijs Martinovs pieprasīja apturēt atbrīvošanu produktu, kas ietekmē bērna psihi, Danone iesniedza tiesai: tā pārstāvēja valdes "Knyazev un partneriem." Valdes priekšsēdētājs Andrejs Knyazev teica, ka Krievijas pareizticīgo baznīca un sašutumu "apgānīšanas mirušo." Martinovs no prasījuma beidzot pamesta, bet "Skeleton" nav saglabāts. Ekspertu komisija ētikas un sociālās reklāmas gadā pārliecināja Danone pārtraukt ražošanu zīmolu Krievijā 2008.gadā, četrus gadus pēc sākuma.

Danone nav pirmā reize nebija uzminēt no nosaukuma produkta Krievijas tirgū. Par bērnu pārtikas sauklis "Bledina - viss, kas ir nepieciešams, lai jūsu bērnam", kas 90 gados atkārtojot visu valsti, bet pērkot "nepiedienīgu" produktu saviem bērniem krievu māte nav pasteidzies.

Cadbury Temptations no Cadbury

Ja netiek asums reklāmas piespiedu Indijas pārstāvi Cadbury atvainoties nolēmumu, "Indijas Tautas partija", kas 2002. gadā. Konditori vēlētos vērst uzmanību uz šokolādi Cadbury kārdinājumiem, bet izvēlējās iekaisis tēmu jokiem. Indijas Neatkarības dienai, 15. augustā, 2002, vietējos laikrakstos iznāca reklāmas plakāts, uz kura bija karte robežas stāvokli Kašmirā, tiesības uz kuru Indijas iestādēm neuzliek Pakistānai, ar saukli Cadbury kārdinājumiem: ". Pārāk labi, lai dalīties tajos" Uz televizora tajā pašā laikā viņš sāka raidīt video ar vārdiem: "Es esmu labs! Es vilinošu! Es esmu pārāk labi, lai dalītos ar mani! Kas es esmu? "Temptation" no Cadbury vai Kašmiras? "

Sašutumu aktīvistiem "Indian Tautas partija", tajā pašā dienā sāka Cadbury biroju, lai protestētu: Kašmira ir kļuvuši par diviem kariem starp Indiju un Pakistānu, un divus mēnešus pirms izlaišanas reklāmas pār šīs valsts ir kļuvusi par jaunu konflikts uzliesmot. Preses sekretāre, galvenā biroja Cadbury Schweppes piezīmēja brīdī: "Laiku pa laikam vadību šajā jomā rada kļūdas. Noteikti, tas bija viens no tiem. "

Apakšveļas no BIC

BIC Corporation ieņem pirmo vietu pasaulē ražošanā lodīšu pildspalvu, no sākuma izlaišanas (kopš 1953.), uzņēmums pārdeva savu vairāk nekā 100 miljardus. Lēti pildspalvas, BIC ir pazīstama ar tās šķiltavas un bārdas.

Daudzējādā ziņā uzņēmums nodrošināja panākumus principu "lēts, uzticams un praktisks": BIC produkti tiek pārdoti kasē lielveikalos un novietots sevi kā vienu reizi, ko var mainīt katru dienu.

Taču, kad BIC mēģināja piemērot tādu pašu filozofiju, kad uzsākot savu līniju apakšveļa, ideja nestrādāja. Pircēji nesaprata, kāda ir saistība starp pildspalvas, šķiltavas un gļēvuļi. Turklāt jaunie produkti prasa dažādas ražošanas tehnoloģijas un pārstrukturēšanu izplatīšanas modelis atkritumu: gļēvuļi kasē nav svaru. Tas pats attiecas uz smaržu līniju, vienlaikus sāka ar apakšveļu: novēršana tirgus 1998. gadā, gan produktu līnijas, tika izņemti no plauktiem 1999. gada sākumā.

Gelato Italiano Antonio FEDERICI Ice Cream

Fredericks Pienotavas, Britu ražotājs saldējumu ar zīmolu Antonio Federici, 2010. gadā, divreiz mēģināja uzsākt savu produktu reklāmas kampaņas Gelato Italiano, kas beigās joprojām aizliegts. Taču nozīme šāda neatlaidība bija pat piecus gadus pēc skandāla ar plakātiem Antonio FEDERICI, attēlojot upura seksuālo attieksmi ", Google meklētājprogrammu vaicājumu zīmols sniedz šos attēlus un rakstus par aizliegto reklāmu.

Antonio Federici gatavojas uzsākt strīdīgs reklāmas kampaņu 2010.gadā, tieši laikā, lai vizītes pāvesta Apvienotajā Karalistē. Pēc britu Reklāmas standartu Komisiju tiesā tika iesniegta izdrukas un fotogrāfijas ir sagatavojuši noskūpstīt priesteri un mūķene "dzimumhormonu pozās" (citā versijā - divi priesteri). Saukļi kampaņas - "padevās kārdinājumam" un "Kiss kārdinājumam." Tad uz izdrukas parādījās attēlu grūtnieces mūķene, kas aprīkotas ar uzrakstu: "Bezvainīgās ieņemšanas. Mūsu reliģija - saldējums ". Journal of The Lady, publicētas reklāmas, ir saņēmusi vairākas sūdzības no lasītājiem. Reklāmas kampaņa ir aizliegts, jo tas var dziļi aizskart atsevišķas britu rakstīja The Daily Telegraph.

Antonio Federici saldējums vēlāk beidza pastāvēt: par 49 miljonu € 2013. gadā, Fredericks Pienotavas tika pārdoti R & R Ice Cream.

no McDonald arku Deluxe burgera

Viens no pamatiem McDonald popularitāti ir tas, ka pircēji zina precīzi jebkurā pasaules valstī, ko sagaidīt no viņa. Tīklā apkalpo vienu un to pašu ēdienu, kas ļauj atsevišķas ieslēgumi izvēlnē nacionālo ēdienu, piemēram, gaspačo Spānijā vai ar jēra burgerus Indijā. Tāpēc lielākā daļa apmeklētāju McDonalds saprast, iepriekš to, ko viņi, lai, un ka tas nebūs ēdiens Michelin restorānu. Tomēr 1996. gadā, McDonalds nolēma atbrīvot variācija par tēmu hamburgeru: Arch Deluxe burgeru "pieaugušajiem" - produktu, kas nav saistīts ar bērniem. Arch Deluxe reklāma balstās uz tā "augstas kvalitātes" garšu, bērni atteicās šo "sarežģīto" produktu. Tiek uzskatīts, ka "McDonalds" ir iztērējusi vairāk nekā $ 300 miljonus izpētes, ražošanas un mārketinga Arch Deluxe.

Bet McDonald klienti negaidām no restorāna garšas baudas un erudīts pieeja nebija nepieciešama pozicionēšanas šādas sarežģītības. Uzņēmums pārtrauca ražošanu "pieaugušo" hamburgers gandrīz visā pasaulē, izņemot dažas valstis McDonald krievu un franču ēdienkarti, piemēram, viens joprojām var atrast "Royal de Luxe" - tā nosaukts Arch Deluxe šajās valstīs.